12:29

Мама, зачем мы вчера столько пели? (с)
Доморощенные рекламщики и "продвигатели товаров и услуг" на рынке - страшная сила, в прямом смысле. Может, где-то в столицах данная сфера налажена и адекватно поставлена, но в нашей провинции оно приобретает какие-то нездоровые формы, стандартные и действующие схемы мутируют в нечто такое, что напрочь отбивает желание не только пользоваться товарами и услугами, но и вообще слышать о компании, их предлагающей.
Я это к чему, собственно... Месяц меня донимали звонками представители разных новых провайдеров, появившихся в городе. Клиентуру ищут, ага, с телефонным справочником на коленях. Ребят, я все понимаю, у всех своя работа, но какого черта капать мне (да и не только мне, подозреваю) на мозг каждый день, если я вполне вежливо и корректно ответил, что в ваших услугах не нуждаюсь, а если вдруг буду нуждаться, то я сам вас найду. И эти вопросы - "А почему вы не хотите? Вам кто-то наговорил гадостей про нашу компанию? А какой у вас сейчас провайдер? А сколько вы платите? Оставьте нам телефоны своих друзей" - вызывают у меня перманентное состояние вида "рукалицо". Не обязан я вам отвечать, уж не говоря про сдачу "явок-паролей" друзей и знакомых. Вот такая у нас работа с клиентурой - бессмысленная и беспощадная, хех. Вчера не выдержал, послал очередного телефонного хлопца куда подальше...

@темы: заметки обо всем, город N

URL
Комментарии
05.03.2013 в 12:43

Жизнерадостный псих =)
Сами хлопцы чаще всего не виноваты, что звонят в сотый раз - это чаще всего не один человек сто раз звонит, а разным менеджерам дают одни и те же базы телефонных номеров. Они в большинстве своем знать не знают, что тебе уже звонили вчера) Вот и получается, что им нужно хоть кого-то подключить из тех, кого вчера уже обзвонили и подключили всех, кого можно. Отсюда и агрессия.
Мне тоже звонят периодически, чтоб заставить подключить кабельное, так я отвечаю, что у меня нет телевизора, и вопросы сразу отпадают)
05.03.2013 в 12:47

Мама, зачем мы вчера столько пели? (с)
nathalie-starkiller, это-то понятно, конечно. Но дело в том, что звонят одни и те же лица, так сказать, возможно, в посте я несколько непонятно сказал)) Так и говорят: "Здрассте, мы с вами вчера/позавчера/на прошлой неделе уже говорили. Ну как, вы там не надумали еще?"))
05.03.2013 в 12:49

Мама, зачем мы вчера столько пели? (с)
nathalie-starkiller, так я отвечаю, что у меня нет телевизора, и вопросы сразу отпадают) Ничо, могут сказать, что и телевизор привезут, лишь бы подключились)))
05.03.2013 в 12:53

Жизнерадостный псих =)
Сиэн., мдаа, таких настырных и послать можно)
Ничо, могут сказать, что и телевизор привезут, лишь бы подключились)))
:lol: Нехай тащат, брательнику подарю)
05.03.2013 в 13:06

Мама, зачем мы вчера столько пели? (с)
nathalie-starkiller, вот такие настырные и имелись в виду))
Нехай тащат, брательнику подарю) Сплошная выгода :lol:
05.03.2013 в 13:11

Жизнерадостный псих =)
Сиэн., да вообще) Была б неплохая компенсация тому, что они стоимость интернета повысили внезапно на сто с лишним рублей)
05.03.2013 в 13:23

Мама, зачем мы вчера столько пели? (с)
nathalie-starkiller, они стоимость интернета повысили внезапно на сто с лишним рублей) Вот уж точно - внезапно. И никаких объяснений? Впрочем, логика ценообразования часто бывает где-то за гранью добра и зла...
05.03.2013 в 13:54

Жизнерадостный псих =)
Сиэн., вообще, хоть бы предупредили что ли. У них теперь самый дешевый тариф - 750 рублей. При том, что у других местных есть тарифы и по 400, и даже дешевле. Да, у этих за 750 отличная скорость и все такое... Но такое ощущение, что платишь за бренд, оплачиваешь чьи-то понты)
05.03.2013 в 14:16

Мама, зачем мы вчера столько пели? (с)
nathalie-starkiller, да уж, сурово, конечно.
А брендовость и "раскрученность", выражающиеся в денежном эквиваленте - это да, есть такое) Причем, не только в данной сфере, а практически везде.
05.03.2013 в 15:30

Жизнерадостный псих =)
Сиэн., это даа, очень распространенная фигня
05.03.2013 в 16:36

Мама, зачем мы вчера столько пели? (с)
nathalie-starkiller, правда жизни, хех...
10.03.2013 в 11:22

обыватель с клыками
Да уж... Особенно убило про оставьте телефоны друзей.
Подозреваю, что некоторые товарищи просто не понимают вежливых отказов.
10.03.2013 в 11:47

Мама, зачем мы вчера столько пели? (с)
Lexx von Lamien, ага, такие вот усердные работники - выполнить задание любой ценой, даже с риском быть посланными далеко и надолго))
10.03.2013 в 11:47

обыватель с клыками
Сиэн., Они мне чем-то свидетелей Иеговы напоминают.
10.03.2013 в 11:50

Мама, зачем мы вчера столько пели? (с)
Lexx von Lamien, ну, они явно по одной технологии работают)))
10.03.2013 в 11:57

обыватель с клыками
Сиэн., свидетели тоже провайдера рекламируют)))
10.03.2013 в 12:25

Мама, зачем мы вчера столько пели? (с)
Lexx von Lamien, теперь все ясно - это одна контора)))
10.03.2013 в 12:26

обыватель с клыками
Сиэн., Угу))) Филиалы)))
10.03.2013 в 12:38

Мама, зачем мы вчера столько пели? (с)